인터넷 모뎀 OPT에 빨간불이 들어오고 인터넷 안될 때 해결방법

 

 

자고 일어나서 블로그에 글을 남기려고 보니 갑자기 인터넷이 되지 않았다.

컴퓨터에 연결된 인터넷 랜선이 헐겁게 끼워졌나 해서 뽑았다 다시 끼워보고, 컴퓨터와 모뎀의 전원을 켰다 꺼봐도, 인터넷 연결이 되지 않았다.

(간단한 접속 불량 등의 이상은 빠진 랜선을 다시 잘 끼우거나, 전원을 껐다 켜는 것만으로도 해결이 되는 경우가 많다.)

 

뭐가 문제지? 하며 두리번 거린다 인터넷 모뎀을 보니 OPT란 영어가 쓰여있는 곳에 빨간 비상등이 들어와 있었다.

도대체 무슨 일이 생긴 걸까?

주인장과 같이 모뎀 OPT에 빨간 불이 들어오고 인터넷 연결이 되지 않아 마음이 다급한 분들을 위해 상세한 문제 내용과 해결 방법을 기록해 본다.

 

 

 

OPT는 Optical의 약자로 옵티컬은 광통신의 '광'을 의미한다고 한다. 한마디로 광통신에 문제가 생겼다는 뜻.

초록색이면 정상, 주황색이면 속도 느려짐, 빨간색이면 이상 상황을 의미한다고 한다.

인터넷이 안되고 인터넷 모뎀 OPT에 빨간불이 들어와 있을 때 가장 먼저 해볼 일을 모뎀 속에 있는 광케이블이 사용자의 실수로 빠지거나 헐거워진 건 아닌지 확인해 보는 일이다. (최근 컴퓨터 위치를 바꿨다거나, 청소를 하며 케이블을 만졌는지 생각해 보자.)

 

 

검정색의 인터넷 모뎀 양쪽에 두개의 PUSH 버튼을 찾아 양쪽을 누르고

 

 

 

양손 엄지를 사용해 OPT 불빛쪽으로 상단 케이스를 밀어내면 인터넷 모뎀 케이스가 열린다.

 

 

경고문이 적혀있는데 광 케이블에서는 레이저 빔이 흐르고 레이저 빔에 눈이 노출 되면 심각한 상해를 입을 수 있으니 주의해서 다루라고 적혀 있다.

반드시 주의하자.

 

 

케이스를 열면 다른 복잡한 선 없이 파란색으로 표시된 광케이블 하나만 있어 찾기가 쉽다.

인터넷 모뎀 전원을 끈 후 파란 케이블을 뽑았다가 잠시 쉬고, 다시 끼운 후 전원을 켜보자.

청소를 하다가, 혹은 컴퓨터 이동을 하다가 케이블이 잡아 당겨져 연결부가 빠졌다면 정상 작동을 할 것이다.

그러나 여전히 빨간불이 번쩍이며 인터넷이 되지 않는다면, 사용자가 직접 할 수 있는 일은 없다.(인터넷 통신사 측의 장비 문제이거나 근처에서 전신주 공사중일 가능성이 높다.)

바로 통신사에 연락을 하도록 하자. (KT의 경우 본인이 사는 지역번호+100번을 누르면 바로 인터넷 문제 해결 고객센터로 연결이 된다.)

 

 

 

주변에 공사가 있어 인터넷 단선이 생겼을 경우, 바로 안내를 받을 수 있으며 기다리기만 하면 인터넷이 고쳐지고 해당 지역 수리 기사님이 확인 전화까지 해주신다.

공사가 없는데도 문제가 생긴 경우, 수리 기사님이 출장 방문을 하셔서 문제를 해결해 주시는데, 인터넷 통신사의 문제가 아닌 경우 출장 수리비용을 다음달 통신비에 추가한다고 하니 참고 하도록 하자.

이 글을 읽는 분의 인터넷이 빨리 복구되시길 기원하며 글을 마친다.

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